Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, sự hài lòng của người bệnh không chỉ đến từ chất lượng điều trị mà còn từ sự thuận tiện, minh bạch và nhanh chóng. Thấu hiểu những băn khoăn của người dân khi tổng đài 1900.888.866 đôi khi gặp tình trạng quá tải do số lượng cuộc gọi quá lớn, Bệnh viện Bạch Mai đã tối ưu hóa tính năng Đặt lịch khám trực tuyến ngay trên Cổng thông tin điện tử. Đây là bước tiến quan trọng trong nỗ lực không ngừng cải tiến nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho nhân dân khi đến thăm khám tại Bệnh viện.
Số hóa quy trình: Hướng dẫn Đặt lịch khám nhanh chóng
Giờ đây, sự chủ động nằm trong tay bạn. Chỉ với vài thao tác đơn giản tại địa chỉ bachmai.gov.vn, quý vị có thể dễ dàng thiết lập lịch hẹn theo nhu cầu cá nhân:
Bước 1: Truy cập cổng đặt lịch trực tuyến
Tại giao diện trang chủ, quý vị chọn mục “Đặt lịch khám” ở góc bên phải trên cùng của thanh menu.
Đối với người bệnh chưa có tài khoản: Vui lòng chọn mục Đăng ký tài khoản và khai báo các thông tin định danh cơ bản bao gồm: Họ và tên, Số Căn cước công dân (CCCD), Số điện thoại và Ngày sinh.
Đối với người bệnh đã có tài khoản trên ứng dụng Bạch Mai Care – Hồ sơ sức khỏe: Quý vị có thể Đăng nhập ngay bằng tài khoản/mật khẩu hiện có hoặc sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID để đồng bộ dữ liệu nhanh chóng.
Bước 2: Hoàn thiện thông tin và Xác nhận
Quý vị điền bổ sung các thông tin vào các trường yêu cầu theo hướng dẫn trên màn hình. Sau khi kiểm tra tính chính xác, nhấn chọn Tạo tài khoản để hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng số của Bệnh viện.
Khuyến nghị: Với những người bệnh đăng ký lần đầu, chúng tôi khuyến khích quý vị nên tải và cài đặt ứng dụng Bạch Mai Care – Hồ sơ sức khỏe trên điện thoại di động. Việc này giúp quý vị có thể chủ động theo dõi trực tuyến toàn bộ kết quả xét nghiệm, đơn thuốc và hồ sơ bệnh án cá nhân ngay sau khi kết thúc buổi khám.
Chủ động hoàn toàn – Kết nối y đức cùng công nghệ số
Việc đặt lịch khám qua Cổng thông tin điện tử Bệnh viện Bạch Mai không chỉ là một giải pháp công nghệ mà còn thể hiện sự trân trọng thời gian của người bệnh. Quý vị có thể:
Chủ động chọn bác sĩ mà mình tin tưởng.
Chủ động chọn thời gian phù hợp với lịch trình cá nhân.
Chủ động chọn chuyên khoa cần thăm khám một cách chính xác.
Bệnh viện Bạch Mai cam kết tiếp tục nghiên cứu và ứng dụng những thành tựu công nghệ mới nhất để mang đến trải nghiệm y tế số thông minh, chuyên nghiệp. Chúng tôi tin rằng, sự giao thoa giữa chuyên môn đầu ngành và hạ tầng kỹ thuật số hiện đại sẽ mang lại sự an tâm và hài lòng cao nhất cho nhân dân.
Bệnh viện Bạch Mai – Không ngừng nỗ lực, nâng tầm trải nghiệm y tế số vì sức khỏe cộng đồng!
